Coaching van je medewerker bij klachten

Je medewerker staan in de frontlinie en dat kan betekenen dat er een kans is dat ze onderdeel worden van een interne- of externe klachtenprocedure.
Werkgevers hebben de neiging om te onderschatten wat het voor een medewerker betekent dat er klachten zijn over zijn functioneren intern of extern.

Je kunt je medewerker laten bijstaan door Vonkvorming in een interne of externe klachtenprocedure. Niet direct met als doel om de klacht op te lossen maar om je medewerker te steunen; te begeleiden en te helpen om een zo neutraal mogelijk positie in te nemen.

Om te voorkomen dat de medewerker ziek wordt, afhaakt of conflicten veroorzaakt. In een drie-gesprek stemmen we af wat je medewerker nodig heeft, wat voor de organisatie van belang is, welk tijdpad we gebruiken, hoeveel sessies we afspreken en hoe we gedrieën evalueren

Iets te lezen over Coaching van je medewerker bij klachten.

Omgaan met lastig gedrag!?

Omgaan met lastig gedrag? Wat is lastig gedrag, is daar een definitie van te maken? Nee, ik denk van niet, want wat voor mij lastig

Digitaal coachen?!

We ontmoeten elkaar in deze periode waarin we 1,5 meter afstand van elkaar moeten houden veel en vaak digitaal. Gelukkig kan dat!

Alle thema's

Hey, is er iets waar ik je mee kan helpen?

account android arrow-alt-circle-down arrow-alt-circle-left arrow-alt-circle-right arrow-alt-circle-up arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up author bars behance blogger buffer caret-down caret-left caret-right caret-square-down caret-square-left caret-square-right caret-square-up caret-up cart-menu-1 cart-menu-2 cart-menu-3 cart-menu-4 categories chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up clock close comments cookies copyright coupon-discount date-modified date-published discord double-arrows-down double-arrows-left double-arrows-right double-arrows-up dribbble envelope-open envelope eye facebook fax flickr foursquare github gmail google-drive grid-view hashtag hollow-ring homepage instagram ios level-down-alt level-up-alt line link linkedin list-view login logout long-arrow-alt-down long-arrow-alt-left long-arrow-alt-right long-arrow-alt-up medium messenger mobile-menu mobile phone pinterest place qq quote-left quote-right quotes reading-time-hourglass reading-time-stopwatch reddit rss scroll-to-top search shazam shopping-bag shopping-cart side-panel-opening-2-left side-panel-opening-2-right side-panel-opening-left side-panel-opening-right skype slack small-arrow-down small-arrow-left small-arrow-right small-arrow-up sms snapchat soundcloud spinner spotify stackoverflow sync telegram tiktok times-circle tinder trello tripadvisor tumblr twitch twitter viber vimeo vine vkontakte website wechat whatsapp windows wishlist xing yelp youtube zoom